Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34324720

Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Destek Sağlanmadı: İade Talebim Var

profile
Akın
Hesap Kantin
23 Kasım 19:11
56

Hespkantin.com adlı internet sitesinden oyun için uc satın aldım ancak ürünüm hesabıma hiç yüklenmedi. Toplamda 1000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne uc geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Ne mail, ne telefon ne de canlı destek üzerinden geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için Hespkantin.com’un 1000 TL tutarındaki ücretimi en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kantin Satın Alınan Uc Hesabıma Yüklenmedi Destek Birimine Ulaşamıyorum

profile
Emre
06 Ekim 21:34
726

06.10.2025 tarihinde Hesapkantin.com üzerinden PUBG Mobile için 6.000 TL değerinde uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 017’dir. Satın alma işlemi sonrası “uc siparişiniz onaylandı, kullanabilirsiniz” şeklinde bir bildirim aldım; ancak hesabıma herhangi bir uc y...

hesap-kantin-satin-alinan-uc-hesabima-yuklenmedi-destek-birimine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Yapılan PUBG Mobile UC Yüklemesi Hesabıma Aktarılmadı, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Emrah
17 Eylül 04:44
436

09.17.2025 tarihinde saat 02:36’da Hesapkantin.com web sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunuma 1000 TL tutarında uc yüklemesi yapmak için kartımla ödeme yaptım. İşlemi “5869****91” oyun ID’si ve “e*************@gmail.com” e-posta adresimle gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen uc ba...

1 Destek

Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Sait
19 Kasım 13:59
231

18 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Hesapkantin.com uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabıma 3850 uc yüklemesi yaptım. Sipariş numaram 6213 ve kullanıcı ID’m 5365****25’tir. Ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak arad...

Satın Alınan PUBG Mobile UC Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Samet
17 Eylül 00:43
470

Bugün saat 11:00 civarında Hesapkantin üzerinden PUBG Mobile için kredi kartımla 8100 UC satın aldım. Yaklaşık 1 saat 17 dakika geçmesine rağmen UC hesabıma yüklenmedi. Satın alma işleminden sonra herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...

3 Yorum

Satın Aldığım PUBG UC Teslim Edilmedi, Param Da İade Edilmedi

profile
Barzan
21 Eylül 14:06
422

20.09.2025 tarihinde saat 12:59’da Google üzerinden “Hesap Kantin” adlı platformdan PUBG oyunu için banka kartımla 1000 TL tutarında uc satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma bir onay maili geldi ve kodu girdim, siparişim alındı ve “teslimat bekleniyor” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak aradan bir b...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz