Ziraat Bankası Troy Saçmalığı İle Mağdur Ediyor

Ziraat bankasından kart yenileme talep ettim ve gelen kart Troy kart olarak elime ulaştı. Ne online işlemlerde ne pos cihazında kullanamıyorum kartı çünkü ya mastercard ya da VISA seçeneği oluyor. Dolayısıyla mağdur oluyorum zaten kargonun gelmesi en az 15 günü buluyor PTT Kargo sağ olsun. Ben de müşteri hizmetlerine durumu anlattım tamam biz bunu da iptal edelim mail oluşturalım yenisi mastercard olarak gelsin dediler inandım saf gibi ve 15 gün daha bekledim ve elime gelen kart yine Troy oldu. Şaka gibi ama insanlara zorla bunu vermeye çalışıyorlar. Geçersiz diyorum her yerde ya yine mecburen açıp durumu anlattım yenisini istedim ama mağdurum. Hem yine Troy yollama ihtimalleri çok yüksek hem de kart elime ulaşana kadar almam gereken şeyleri alamıyorum. Üstelik kartın elime geçeceği tarihte başka şehirde olma ihtimalim de var. Ziraat Bankası acilen bu Troy saçmalığına çözüm bulmalı!