Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nın İstemediğim Halde Troy Kart Göndermesi

11 Temmuz 2023 10:22
4.652

Tayin sebebiyle geldiğim ilde çalıştığım kurum Ziraat Bankası'yla anlaşmalıydı. Elimde öğrenciyken kullandığım "genç kart" mevcuttu, onu yenilemek için Ziraat Müşteri Hizmetleri'nden yeni kart başvurusunda bulundum. Bana Troy kart gönderildi fakat yurt dışından birçok siteden alışveriş yaptığım ve de yurt dışına çıkmayı planladığım için tekrardan "Visa ya da mastercard" talebinde bulundum. Bana yine Troy kart gönderildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kart basım aşamasında yardımcı olamadıklarını sadece talepte bulunabileceklerini ilettiler, yeniden talep oluşturdular. Hem maaş müşterinizim hem de anlam veremediğim bir şekilde işleyen sisteminiz yüzünden mağdur oluyorum. Şubenize gidiyorum oradaki görevli de il merkezine gidin diyor. Bana aynı kartı gönderdiğiniz sürece, istediğim kart gelene kadar sürekli yeni kart istemek zorunda kalacağım.

11 Temmuz 2023 17:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Kasım 2023 11:21
2.070

29 Mayıs 2023 21:23
1.998
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yanlış Kart Basımı Ve Ek Ücret Talebi

05 Kasım 2024 09:44
4.977

13 Kasım 2024 11:02
1.382
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

18 Kasım 2023 16:45
5.234
"Halledildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri