to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nın İstemediğim Halde Troy Kart Göndermesi
Tayin sebebiyle geldiğim ilde çalıştığım kurum Ziraat Bankası'yla anlaşmalıydı. Elimde öğrenciyken kullandığım "genç kart" mevcuttu, onu yenilemek için Ziraat Müşteri Hizmetleri'nden yeni kart başvurusunda bulundum. Bana Troy kart gönderildi fakat yurt dışından birçok siteden alışveriş yaptığım ve de yurt dışına çıkmayı planladığım için tekrardan "Visa ya da mastercard" talebinde bulundum. Bana yine Troy kart gönderildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kart basım aşamasında yardımcı olamadıklarını sadece talepte bulunabileceklerini ilettiler, yeniden talep oluşturdular. Hem maaş müşterinizim hem de anlam veremediğim bir şekilde işleyen sisteminiz yüzünden mağdur oluyorum. Şubenize gidiyorum oradaki görevli de il merkezine gidin diyor. Bana aynı kartı gönderdiğiniz sürece, istediğim kart gelene kadar sürekli yeni kart istemek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
