to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Transfer Limit Artışı Talebine Yanıt Yok
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden para transfer limitimi artırmak istedim. Ancak bankanın mevcut transfer limiti çok düşük olduğundan ve artışı internet üzerinden yapamadığımdan telefon bankacılığını aradım. Fakat telefon bankacılığı bu işlemi yapamayacağını söyleyip beni şubeye yönlendirdi.
İzmir’de bana en yakın Ziraat Bankası şubesine gittim, bu kez de şubede bu konuda yardımcı olamayacaklarını, müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylediler. İki gündür müşteri temsilcisini arıyorum, mail atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bu kadar basit bir işlem için defalarca uğraşmama, iş yerimden izin almama ve saatler kaybetmeme rağmen sonuç alamamak gerçekten üzücü. Zamanın herkes için kıymetli olduğunu düşünüyorum. Para transfer limitimin mümkünse 5.000.000 TL’ye, olmuyorsa en azından 1.000.000 TL’ye yükseltilmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İsmim bankada kayıtlı olduğu şekliyle bu şikayette yer alabilir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
