Ziraat Bankası Tarabya Ziraat Şubesi
27.09.2023 Tarihinde Ziraat Bankası Tarabya şubesine 27.09.2023 tarihli 250.000 ₺ ve 28.09.2023 tarihli 220.000 ₺ lik 2 adet çeki tahsil etmek için gittiğimde gişedeki beyefendi çeki alıp şubede o kadar nakit olmadığını söyleyerek hiç yüzüme bakmadan bana doğru fırlattı. Bende hesabına yatırmasını söylediğimde geri alıp hiç yüzüme bakmadan sorduğum sorulara h kafasını bile kaldırmayıp cevap verme gereği duymadı. Bende bu şekilde davranma hakkını size kimse vermez diyerek tepki gösterdim bu şubeye her gittiğimde çalışanları her şeyde zorluk çıkıyor. Yanında başka bir özel bankaya giriyorum herkes güler yüzlü çözüm odaklı kendilerini devlet çalışı olarak gördükleri için insanlara üstten aşağı ve ters konuşuyorlar. Daha sonra ben yarında 220 bin ₺ lik çeki tahsil edeceğim 470 bin ₺ yarına nakit çekmek istiyorum dedim ve para ihtiyacım oluştuğu için parayı kullandım 220 bin ₺ lik çeki tahsile gittiğimde parayı çekmek zorunda olduğum söylendi. Bende parayı kullandım bugün ki tutarı çekebileceğimi söylediğimde şube müdürü bunun masrafını sizden tahsil ederiz dedi. Almadığım bir hizmetin masrafını kesebiliyorsanız kesin dediğimde şubenizi arayıp keserim dedi ve bana sizin hesaplarınıza baktım bizde finansal bir ayrıcalığınız yok dedi. Ben zaten ayrıcalık beklemiyorum paramı verin. Yeter ve diğer şubelere sorduğumda böyle bir masraf olmadığını ve böyle bir kesinti yapılamayacağını öğrendim. Bu şubeyle bütün ilişkilerimizi bitirmeyi benim ve şirketimizin bütün hesaplarını ve kartlarını kapatmaya karar verdik. Çok büyük saygısızlık hiçbir işletme müşterisine bu şekilde davranmamalı
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















