Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Tarabya Ziraat Şubesi

profile
Semih
27 Eylül
207

27.09.2023 Tarihinde Ziraat Bankası Tarabya şubesine 27.09.2023 tarihli 250.000 ₺ ve 28.09.2023 tarihli 220.000 ₺ lik 2 adet çeki tahsil etmek için gittiğimde gişedeki beyefendi çeki alıp şubede o kadar nakit olmadığını söyleyerek hiç yüzüme bakmadan bana doğru fırlattı. Bende hesabına yatırmasını söylediğimde geri alıp hiç yüzüme bakmadan sorduğum sorulara h kafasını bile kaldırmayıp cevap verme gereği duymadı. Bende bu şekilde davranma hakkını size kimse vermez diyerek tepki gösterdim bu şubeye her gittiğimde çalışanları her şeyde zorluk çıkıyor. Yanında başka bir özel bankaya giriyorum herkes güler yüzlü çözüm odaklı kendilerini devlet çalışı olarak gördükleri için insanlara üstten aşağı ve ters konuşuyorlar. Daha sonra ben yarında 220 bin ₺ lik çeki tahsil edeceğim 470 bin ₺ yarına nakit çekmek istiyorum dedim ve para ihtiyacım oluştuğu için parayı kullandım 220 bin ₺ lik çeki tahsile gittiğimde parayı çekmek zorunda olduğum söylendi. Bende parayı kullandım bugün ki tutarı çekebileceğimi söylediğimde şube müdürü bunun masrafını sizden tahsil ederiz dedi. Almadığım bir hizmetin masrafını kesebiliyorsanız kesin dediğimde şubenizi arayıp keserim dedi ve bana sizin hesaplarınıza baktım bizde finansal bir ayrıcalığınız yok dedi. Ben zaten ayrıcalık beklemiyorum paramı verin. Yeter ve diğer şubelere sorduğumda böyle bir masraf olmadığını ve böyle bir kesinti yapılamayacağını öğrendim. Bu şubeyle bütün ilişkilerimizi bitirmeyi benim ve şirketimizin bütün hesaplarını ve kartlarını kapatmaya karar verdik. Çok büyük saygısızlık hiçbir işletme müşterisine bu şekilde davranmamalı

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 12 dk
Ziraat Bankası Logo
27 Eylül 21:03

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası İşlem İptali

profile
Elmas
3 hafta önce
105

Ziraat süper şube kullanıyorum kesin ödeme de var hepsini iptal etmek istiyorum. Her şeyim kısıtlı oldu. Bu nasıl iş kartımız bile çalışmıyor. Banka süper şube olduğu için şubeye gitmeden işlem yapmıyor iptal etmek istiyorum. Bir türlü olmuyor. Kafayı yiyeceğim.

Ziraat Bankası İznim Ve Bilgim Olmadan Kesilen Poliçe Tutarının İadesi

profile
Çiğdem
16 Ekim
1.474

Türkiye Sigorta Ziraat Bankası Kızılay şubesi mevduat hesabımdan sigorta poliçesi iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından 16/09/2023 tarihinde hesabımdan fahiş fiyat artımı ile toplam 3.217,74 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı tüketicinin koruma...

1 Yorum

Ziraat Bankası Basit Güvenlik Tedbiri İçin Şubeye Git Diyor

profile
Özlem
02 Eylül
567

Dün yani (1 Eylül) Ziraat Bankası kredi kartımla öğlen saatlerinde önce 1000TL, kısa süre sonra banka kartımla 400 TL Nkolay iş yerinden işlem yaptım. Telefonumun şarjı bitti kapandı. Bu sürede telefonumu şarj edemedim. İşlerimden dolayı. Aradan 1 saat sonra markete gittiğimde kartın işlem statüsü k...

Ziraat Bankası DASK Ödemesini Hesaba Aktarmıyor

profile
Mustafa
14 Temmuz
196

Kahramanmaraş depremi nedeniyle yapılan DASK ödemesi hesabıma yatırılmasına rağmen Ziraat Bankası keyfi olarak bole koymaktadır. Keyfi diyorum çünkü bankaya gittiğinizde herhangi bir imza olmadan bir cümlenizle bu blokeyi kaldırmaktadır. Zaten deprem nedeniyle şube sayınız az bir de insanları gereks...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz