Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Tarabya Ziraat Şubesi

27 Eylül 2023 21:031.658

27.09.2023 Tarihinde Ziraat Bankası Tarabya şubesine 27.09.2023 tarihli 250.000 ₺ ve 28.09.2023 tarihli 220.000 ₺ lik 2 adet çeki tahsil etmek için gittiğimde gişedeki beyefendi çeki alıp şubede o kadar nakit olmadığını söyleyerek hiç yüzüme bakmadan bana doğru fırlattı. Bende hesabına yatırmasını söylediğimde geri alıp hiç yüzüme bakmadan sorduğum sorulara h kafasını bile kaldırmayıp cevap verme gereği duymadı. Bende bu şekilde davranma hakkını size kimse vermez diyerek tepki gösterdim bu şubeye her gittiğimde çalışanları her şeyde zorluk çıkıyor. Yanında başka bir özel bankaya giriyorum herkes güler yüzlü çözüm odaklı kendilerini devlet çalışı olarak gördükleri için insanlara üstten aşağı ve ters konuşuyorlar. Daha sonra ben yarında 220 bin ₺ lik çeki tahsil edeceğim 470 bin ₺ yarına nakit çekmek istiyorum dedim ve para ihtiyacım oluştuğu için parayı kullandım 220 bin ₺ lik çeki tahsile gittiğimde parayı çekmek zorunda olduğum söylendi. Bende parayı kullandım bugün ki tutarı çekebileceğimi söylediğimde şube müdürü bunun masrafını sizden tahsil ederiz dedi. Almadığım bir hizmetin masrafını kesebiliyorsanız kesin dediğimde şubenizi arayıp keserim dedi ve bana sizin hesaplarınıza baktım bizde finansal bir ayrıcalığınız yok dedi. Ben zaten ayrıcalık beklemiyorum paramı verin. Yeter ve diğer şubelere sorduğumda böyle bir masraf olmadığını ve böyle bir kesinti yapılamayacağını öğrendim. Bu şubeyle bütün ilişkilerimizi bitirmeyi benim ve şirketimizin bütün hesaplarını ve kartlarını kapatmaya karar verdik. Çok büyük saygısızlık hiçbir işletme müşterisine bu şekilde davranmamalı

27 Eylül 2023 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinin Yeterli Düzeyde Hizmet Vermemesi

2 Ekim 2023 10:3418.470

01-10-2023 tarihinde saat 11.30 da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile aramızdaki geçen diyalogdan bahsedeceğim. Öncel...

1 Yorum
1

Ziraat Bankası Başka Şube Para Çekme Ücreti

4 Eylül 2023 10:354.629

Ziraat Bankasından 04.09.2023 tarihinde Ümraniye Çakmak şubesinden nakit para çektim. Tarafıma 300 TL masraf ücreti yans...

1 Destek

Ziraat Bankası Banka Hatasıyla Mağdurum: Kredi Ve Kart Borcu Karmaşası

3 Nisan 2024 21:1913.753

Olay, 18.12.2022 tarihinde 69140504-1002 numaralı hesaptan çektiğim 11.000 TL krediyi 6 Mart günü saat 15:05'te kapatmak...

Ziraat Bankası Banka Hatasıyla Mağdurum: Kredi Ve Kart Borcu Karmaşası
1

Ziraat Bankası'ndan Paramı Çekemedim!

23 Ağustos 2024 18:471.465

23.08.2024 tarihinde yani bugün Ziraat Bankası Fatih Şubesine para çekmeye gittim. Saat henüz 17:00 olmamış, 5-6 dakika ...

1

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üslup Ve Mevzuat Açıklaması

17 Ekim 2023 20:032.994

Ziraat Bankası mevzuatlarını açıklayamıyor. Ayrıca çağrı merkezindeki yetersiz ve üslupsuz çalışanı da cabası. 17/10/202...

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üslup Ve Mevzuat Açıklaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri