Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankası Tarabya Ziraat Şubesi

ID:26329586

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Tarabya Ziraat Şubesi

Semih

Ziraat Bankası

27 Eylül 2023 21:03

1.235

27.09.2023 Tarihinde Ziraat Bankası Tarabya şubesine 27.09.2023 tarihli 250.000 ₺ ve 28.09.2023 tarihli 220.000 ₺ lik 2 adet çeki tahsil etmek için gittiğimde gişedeki beyefendi çeki alıp şubede o kadar nakit olmadığını söyleyerek hiç yüzüme bakmadan bana doğru fırlattı. Bende hesabına yatırmasını söylediğimde geri alıp hiç yüzüme bakmadan sorduğum sorulara h kafasını bile kaldırmayıp cevap verme gereği duymadı. Bende bu şekilde davranma hakkını size kimse vermez diyerek tepki gösterdim bu şubeye her gittiğimde çalışanları her şeyde zorluk çıkıyor. Yanında başka bir özel bankaya giriyorum herkes güler yüzlü çözüm odaklı kendilerini devlet çalışı olarak gördükleri için insanlara üstten aşağı ve ters konuşuyorlar. Daha sonra ben yarında 220 bin ₺ lik çeki tahsil edeceğim 470 bin ₺ yarına nakit çekmek istiyorum dedim ve para ihtiyacım oluştuğu için parayı kullandım 220 bin ₺ lik çeki tahsile gittiğimde parayı çekmek zorunda olduğum söylendi. Bende parayı kullandım bugün ki tutarı çekebileceğimi söylediğimde şube müdürü bunun masrafını sizden tahsil ederiz dedi. Almadığım bir hizmetin masrafını kesebiliyorsanız kesin dediğimde şubenizi arayıp keserim dedi ve bana sizin hesaplarınıza baktım bizde finansal bir ayrıcalığınız yok dedi. Ben zaten ayrıcalık beklemiyorum paramı verin. Yeter ve diğer şubelere sorduğumda böyle bir masraf olmadığını ve böyle bir kesinti yapılamayacağını öğrendim. Bu şubeyle bütün ilişkilerimizi bitirmeyi benim ve şirketimizin bütün hesaplarını ve kartlarını kapatmaya karar verdik. Çok büyük saygısızlık hiçbir işletme müşterisine bu şekilde davranmamalı

Ziraat Bankası

27 Eylül 2023 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinin Yeterli Düzeyde Hizmet Vermemesi

Musa

Ziraat Bankası

02 Ekim 2023 10:34

18.138

01-10-2023 tarihinde saat 11.30 da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile aramızdaki geçen diyalogdan bahsedeceğim. Öncelikle k. Kartı şifreniz olmadan ve internet bankacılığı şifreniz olmadan müşteri hizmetleri öldüm bittim deseniz kimse bağlanmıyor. İnternet bankacılığı şifrem hatalı girmemden dola...

1 Yorum

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Başka Şube Para Çekme Ücreti

Muhammed

Ziraat Bankası

04 Eylül 2023 10:35

4.474

Ziraat Bankasından 04.09.2023 tarihinde Ümraniye Çakmak şubesinden nakit para çektim. Tarafıma 300 TL masraf ücreti yansıtıldı. Aynı bankanın farklı şubeleri olması sebebiyle masraf alındı. Bugüne kadar böyle durumla karşılaşmadım. Madem ücret kesilecekse bu şubede hesap açmak istediğimi belirttim ç...

1 Destek

Ziraat Bankası Banka Hatasıyla Mağdurum: Kredi Ve Kart Borcu Karmaşası

Umit

Ziraat Bankası

03 Nisan 2024 21:19

13.048

Olay, 18.12.2022 tarihinde 69140504-1002 numaralı hesaptan çektiğim 11.000 TL krediyi 6 Mart günü saat 15:05'te kapatmak için Ziraat Bankası şubesine gittim. Gişe işlemleri esnasında, bana borcumun 7.365,00 TL olduğu söylendi. Ödeme yapıp dekontumu aldım ve sonra gişe görevlisi 'Özür dilerim Ü*** Be...

Ziraat Bankası Banka Hatasıyla Mağdurum: Kredi Ve Kart Borcu Karmaşası

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Paramı Çekemedim!

Mehmet

Ziraat Bankası

23 Ağustos 2024 18:47

1.329

23.08.2024 tarihinde yani bugün Ziraat Bankası Fatih Şubesine para çekmeye gittim. Saat henüz 17:00 olmamış, 5-6 dakika var. İçeri girdim para çekmek istiyorum dedim "Çekemezsiniz" dediler. Aaa neden çekemiyormuşum sistem arızası filan mı var dedim, "Hayır şube birazdan kapanacak o yüzden çekemezsin...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üslup Ve Mevzuat Açıklaması

Arzu

Ziraat Bankası

17 Ekim 2023 20:03

2.705

Ziraat Bankası mevzuatlarını açıklayamıyor. Ayrıca çağrı merkezindeki yetersiz ve üslupsuz çalışanı da cabası. 17/10/2023 tarihinde şubeden yüklü bir meblağ olması sebebiyle para çekmek istedim, ancak para çekmek istediğim şube hesabımın bağlı olduğu şube olmadığından benden ekstra ücret istendi. Ev...