to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Taklidiyle Gerçekleşen Sahte Aramalar Ve Hesap Güvenliği Endişesi
11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini söylediler.
Bu görüşme sırasında benden Ziraat mobil bankacılığıma giriş yapmamı istediler ve uygulamada dijital kredi bölümünden talep oluşturmam gerektiğini, bunu yaptıktan yaklaşık 40 dakika sonra paranın hesabıma geçeceğini söylediler. Durumdan şüphelenerek Ziraat Bankası resmi müşteri hizmetlerini aradığımda bana böyle bir hizmet veya uygulama olmadığını, bu şekilde bir arama yapmadıklarını söylediler. Bunun üzerine güvenlik endişesiyle hesaplarımı hemen kapattım.
Ziraat Bankası’nın adını kullanarak bu iki numara üzerinden yapılan dolandırıcılık girişiminin incelenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ayrıca ismi üstünde kayıp çalıntı şüpheli işlemler diye acil ulaşılabilecek numaranın biz şüpheli işlemlere bakmıyoruz demeside çok ilginç