Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde Tokİ Kura Ücretinin İadesi Alınamıyor

profile
09 Mart 16:16
156

Ziraat Bankası Denizli Merkez Denizli Şubesi üzerinden TOKİ Denizli kura çekilişi için hem kendim hem de annem adına 5’er bin lira olmak üzere toplam 10.000 TL başvuru ücreti ödedim. 27 Şubat’ta yapılan kura çekilişinde ne bana ne de anneme daire çıkmadı.

Kura sonucundan tam beş gün geçtikten sonra iade almak için önce aynı şubedeki müşteri temsilcisiyle görüştüm, ardından yine aynı şubenin bankamatiğinden iade işlemini denedim. Ancak bankamatikte “iade görünmüyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ödediğim tutarı geri alamıyorum. Şubeden de herhangi bir çözüm sunulmadı.

TOKİ başvurusu için ödediğim toplam 10.000 TL’nin, hem kendi adıma hem de annem adına yaptığım başvurular için, kurada daire çıkmaması nedeniyle eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
Halil
11 Mart 14:46

Bu cevabı yazdınız ama tarafıma ulaşılmadı. Otomatik cevapla sadece buraya ilgileniyor gibi yazmışsınız ama bana herhangi bir dönüş olmadı.

Halil
Halil
16 Mart 17:19

Ücret iadesi için başvurdum, ancak hiçbir adım atılmadı, gelişme yok. Banka ilgisiz ve platformda söz verdikleri halde benim için hiçbir şey yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Annemin İade İşlemini Şubeye Gitmeden Yapamaması

profile
28 Şubat 12:24
180
engelli-annemin-iade-islemini-subeye-gitmeden-yapamamasi-1.jpg

Adana’da TOKİ Başvuru Ücretinin ATM İadesi Sorunu

profile
02 Mart 15:44
316
Adana’da TOKİ Başvuru Ücretinin ATM İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri