Ziraat Bankası Şubesinde Borç Yapılandırma Talebimize Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım
Bundan 3 yıl önce pandemi kredisi çektim. Ödeme yapamadım. İcraya verdiler. Bu hafta mesa geldi j borcunuzu yapılandırmak ve taksitlendirmek için şubeye gidin diye. Bizde bugün Diyarbakır'ın Ergani İlçesindeki Ziraat Bankası şubesine gittik. Borcumuzun olduğunu, mesaj geldiğini yapılandırıp taksitlendirmek istiyoruz dedik. İlgili kişi mesajın önemli olmadığını taksit yapılamayacağını peşin kapatın dedi. Bizde peşin kapatamayız dedik yapılandırıp taksitlendirmek istiyoruz dedik. İlgili kişide olmaz dedi. İcra işlemleri devam eder dedi. Bunu söyleme üslubu oturduğu mevkiye yakışmayacak şekildeydi. Borcunu ödemeye çalışan müşteriye böyle davranılmaz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










