Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Sigorta İptali Sonrası Eksik İade ve Devam Eden Taksit Kesintileri

04 Aralık 11:53
-

Ankara Anonim Sigorta şirketi üzerinden araç alımı sırasında Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 16 bin tl tutarında sigorta yaptırdım. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtim ve sigortanın iptal edilmesini talep ettim.

Sigorta şirketi, ödediğim tutarın tamamının bir sonraki ay içinde hesabıma geri yatırılacağını belirtti. Ancak sadece yaklaşık 4.700 TL iade edildi, geri kalan tutar ödenmedi ve kartımdan sigorta işlemiyle ilgili taksit kesintileri her ay devam etti. Bu süreçte sigorta şirketini defalarca aramama rağmen aylardır “kontrol ediliyor” denilerek oyalandım. Bankayla görüştüğümde ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Hem sigorta iptali sonrası kalan tüm tutarımın, hem de kartımdan kesilen tüm taksitlerin eksiksiz ve gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 11:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Sigorta İadesi Ve Taksit Sorunu Çözülmüyor

26 Mayıs 12:09
639
Kredi Kartı Sigorta İadesi Ve Taksit Sorunu Çözülmüyor
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İadesi Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 16:57
275
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İşlem Ve Taksitlendirme Mağduriyeti

10 Mart 11:36
2.230

04 Mart 01:22
763
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri