Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aliaksei sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Paramı Çektiğim İçin Yasa Dışı Olarak Büyük Bir Ücret Talep Edildi

15 Aralık 2023 15:56
2.578

Ziraat Bankası'nın Gazipaşa şubesinde yaşadığım bir durumu anlatmak istiyorum: Bankanın internet sitesinde uluslararası transfer sonrası paranın 21 gün boyunca hesapta kalması durumunda herhangi bir komisyon alınmadan çekilebileceği belirtiliyor. Bu bilgiyi banka müdürü ile de teyit ettim ve onay aldım.

Ancak 23 gün sonunda paramı çekmek için şubeye gittiğimde, hesabımdan 460 euro komisyon kesildiğini gördüm. Kasadaki yetkili, ne kadar süre beklersem bekleyeyim komisyonun alınacağını ifade etti. 21 Kasım'da gerçekleşen transferden sonra, 14 Aralık'ta (21 günden fazla bir süre geçtikten sonra) paramı çekmeme rağmen bu durumla karşılaştım.

Acil paraya ihtiyacım yoktu, bir ay daha beklemeyi teklif ettim ama banka müdürü bana bunun hiçbir şeyi değiştirmeyeceğini, komisyonun aynı olacağını söyledi.

Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle, ilgili bankanın hizmetlerinden memnun kalmadım. Yanlış kesilen komisyonun tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde dava açmak zorunda kalacağım.

15 Aralık 2023 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İki Yıl Sonra Yapılan Haksız Para Kesintisini İade Etmiyor

Yiğit
21 Haziran 22:36
924
Ziraat Bankası İki Yıl Sonra Yapılan Haksız Para Kesintisini İade Etmiyor
Ziraat Bankası İki Yıl Sonra Yapılan Haksız Para Kesintisini İade Etmiyor
Ziraat Bankası İki Yıl Sonra Yapılan Haksız Para Kesintisini İade Etmiyor
Ziraat Bankası İki Yıl Sonra Yapılan Haksız Para Kesintisini İade Etmiyor
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Derin
14 Haziran 2023 16:48
942
Ziraat Bankası Uluslararası İşlem Komisyonu Problemi
Ziraat Bankası Uluslararası İşlem Komisyonu Problemi
Ziraat Bankası Uluslararası İşlem Komisyonu Problemi
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi

Sabit
12 Ağustos 12:50
483
Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi

Ziraat Bankası'ndan Yüksek Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Feyza
24 Eylül 09:44
546
ziraat-bankasindan-yuksek-komisyon-ucreti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ziraat Bankası Elazığ Gazi Caddesi Şubesi Personelinin Saygısızlığı

Arslan
28 Mayıs 2024 11:19
1.788
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri