to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Param Alıkonuldu Yazısı
15 Temmuz 2014 saat 16:00 civarı Çanakkale Anafartalar Kampüsü Ziraat ATM'sinde hesaba para yatırırken 1800 TL alıkonuldu yazısı geldi ve kart geri verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum fakat 4 gün sonra şu mesaj geldi: "Bankamıza iletmiş olduğunuz 4444ATMS24203861 referanslı ATM sorun bildiriminiz incelenmiş, verdiğiniz bilgiler ile kayıtlarımız uyumlu olmadığından/işlem tespiti yapılamadığından talebiniz gerçekleştirilememiştir. İşlem bilgilerinizi kontrol ederek yeni başvuru yapmanızı rica ederiz. B001". Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala alıkonulma tespit edilememiştir mesajı alıyorum. Kameraların incelenmesini talep ediyorum. Bu resmen hırsızlık. Konu para miktarı değil. Hakkımı arayacağım.
