Ziraat Bankası Netflix/Spotify/Apple Üyelikleri Üzerinden İşlem Ücreti


Ziraat Bankası kredi kartımda ödeme talimatı olan Netflix ve Apple üyelik ücretlerim her seferinde ilave ücreti ile birlikte tahsil ediliyor. 229,99 TL olan Netflix faturam 238,32 TL olarak tahsil ediliyor. 59,99 TL olan Spotify üyeliğim 62,35 TL olarak tahsil edilmiş. Apple üyeliklerimde keza bu şekilde fazla tahsil ediliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda onlar kaynaklı olmadığını firmalarla görüşmem gerektiğini söyleyip hiçbir şekilde konuyu çözmediler. Geriye dönük olarak tüm ücretlerimin incelenip fazla kesilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma çözümle gelinmedi…








