to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine sabah akşam her gün aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir geri dönüş alamadığım için sürekli mağdur oluyorum. Borçlarım hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden kesin bir yanıt alamadım. Konya Kadınhanı ve Amasya şubelerinde iki hesabım bulunuyor, şubeye gitmek ise bana oldukça uzak ve her seferinde mümkün olmuyor. Şubeye gittiğimde de net bir çözüm sunulmadı.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 6616. Borçlarım hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yetkili birinin beni aramasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası’na defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor fakat şubeye gitme imkanım yok. Telefonla aranmak istediğimi belirttiğim halde sadece otomatik ve boş mesajlar gönderiliyor, gerçek bir çözüm sunulmuyor. İlgili birim...
Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 1 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor ve bilgi alamıyorum. Her zaman bu sorunla karşılaşıyorum, genel merkez müşteri hizmetleri numarasını kullanıyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu çö...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası şubeye ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Merak ettiğim ve öğrenmem gereken bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye bu kadar...
Ziraat Bankası Osmaniye/Düziçi şubesine giderek maaş müşterisi olduğumu ve kredi kartı borcumun ödemesinde güçlük çektiğimi, sürekli asgari tutarı zar zor ödeyebildiğimi ve yapılandırmak istediğimi söyledim. T. C. Kimlik numaramdan bile bakmaya tenezzül etmeyip 'şu an yapılandırma yok' diyerek beni ...
Yorumlar