to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bir hafta önce bloke oldu ve o günden beri yeni şifre oluşturamıyorum. İPhone cihazımdan defalarca denememe rağmen sistem üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve bloke kalkmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, hatta bir haftadır neredeyse bağlanmak bile ayrı bir sorun haline geldi. Bağlandığımda ise hiçbir şekilde çözüm odaklı bir destek alamıyorum, sadece zaman kaybediyorum. Kamu bankası olmasına rağmen en temel konuda bile yardımcı olunmaması gerçekten üzücü.
Blokenin kaldırılması ve mobil bankacılığı tekrar sorunsuz kullanabilmem için tarafıma acilen dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
16 Ocak tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, şubede ise müşteri tem...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaşadığım şifre sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. 15.10.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık şifrem durup dururken bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle yeni şifre almaya çalıştığımda telefonuma “kimseyle paylaşmayın” denile...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yeniledi ve şu an iPhone'un son sürümünü kullanıyorum. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda beni atıyor ve bu işlemi üç defa tekrarladığımda giriş yapabiliyorum. İkinci ve trajikomik olay ise müşteri hizmetlerine bağlanamamam. Sim kart blokemden dolayı blokeyi ka...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Yorumlar