to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası Mesaj Ücreti Kesmesi
29 Ağustos 2024 19:458.258
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. EFT yaparken işlem ücreti almıyor ama mesaj ücreti şeklinde bir miktar kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Merkez Bankası kesiyor diyor. Diğer bankalar böyle bir ücret kesmezken neden Ziraat Bankası kesiyor? Ayrıca müşteri temsilcisi bu durumu açıklamak yerine diğer bankanıza sorun diyor. Sanki ilk defa banka ile çalışıyorum.
29 Ağustos 2024 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
