to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Hesabından Yetkisiz Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
Ziraat Bankası Mersin Yenişehir Şubesi’ndeki maaş hesabımdan, 19.01.2026 tarihinde bilgim, onayım ve talebim olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.884,14 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, sözleşme onayım ya da bu kesintiye dair bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve yaptığım görüşmede bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu işlem benim isteğim ve onayım dışında yapıldığı için, öncelikle bu haksız sigorta kesintisinin derhal iptal edilmesini ve 2.884,14 TL’nin eksiksiz şekilde maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
