Ziraat Bankası KYK Bursu Hesap Kısıtlaması Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

KYK bursu başvurum sırasında adıma açılan ve KYK bursumun yatırıldığı Genç Bankkart hesabıma hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum ve para transferi alamıyorum. İşlem sırasında 'hesabınızda kısıtlama var' diye uyarı çıkıyor. Defalarca Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarasını (0850 258 00 00) aramama rağmen yardımcı olunmadı ve şubenizle görüşün dendi. Ziraat Bankası Florya şubemizle görüştük fakat onlar da bizi KYK'ya CİMER üzerinden şikayet oluşturun diye yönlendirdi. CİMER'e oluşturduğumuz şikayet neticesinde Gençlik ve Spor Bakanlığı'ndan gelen cevapta banka şubenizle görüşün dendi. Mağduruz, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözülmedi banka benimle iletişime geçmedi, sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Saygılarımla








