Ziraat Bankası Kullanılmayan Ve Borcu Olmayan Kredi Kartı Hakkında

T. C. Ziraat Bankası'ndan öğrencilik yıllarından almış olduğum bir kredi kartı vardı. Mezuniyet öncesi (2014) kartımın borcunu ödeyip kapattım ve sonrasında İstanbul'a geri döndüm. Kartım Manisa'da iken gelmişti. Daha sonra ne olduysa adıma yeni tarihli kart gönderilmiş fakat kullanılmamıştı. Bu kart hiçbir zaman elime geçmedi fakat sürekli olarak Son 4 hanesi 5607 olan kredi kartınızın donem borcu 1,99TL, asgari ödeme tutarı 0,40TL dir. Son ödeme tarihi xx/xx/xxxx şeklinde SMS almaya devam ettim. Bunun sonucunda yaklaşık bir 5 sene önce İstanbul Bayrampaşa Ziraat Bankası şubesine giderek adıma ait banka hesabı, kredi kartı vs kapatılması için talimat verdim. Tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığı söylendi. Fakat 2010-2014 arası kullandığım kart için halen "Son 4 hanesi 5607 olan kredi kartınızın donem borcu 1,99TL, asgari ödeme tutarı 0,40TL dir. Son ödeme tarihi 16/02/2023 B001" şeklinde SMS alıyorum. Yıllardır gelen SMS bu şekilde ve tutar da aynı. Harcama yapmadığım ve elime hiçbir zaman geçmeyen kart için kredi notumun düşmesinden endişeliyim. En kısa zamanda hatanın düzeltilmesi için gerekli yaptırımlar için desteğinizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










