to read complaints and reviews, or file yours. 
T. C. Ziraat Bankası'ndan öğrencilik yıllarından almış olduğum bir kredi kartı vardı. Mezuniyet öncesi (2014) kartımın borcunu ödeyip kapattım ve sonrasında İstanbul'a geri döndüm. Kartım Manisa'da iken gelmişti. Daha sonra ne olduysa adıma yeni tarihli kart gönderilmiş fakat kullanılmamıştı. Bu kart hiçbir zaman elime geçmedi fakat sürekli olarak Son 4 hanesi 5607 olan kredi kartınızın donem borcu 1,99TL, asgari ödeme tutarı 0,40TL dir. Son ödeme tarihi xx/xx/xxxx şeklinde SMS almaya devam ettim. Bunun sonucunda yaklaşık bir 5 sene önce İstanbul Bayrampaşa Ziraat Bankası şubesine giderek adıma ait banka hesabı, kredi kartı vs kapatılması için talimat verdim. Tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığı söylendi. Fakat 2010-2014 arası kullandığım kart için halen "Son 4 hanesi 5607 olan kredi kartınızın donem borcu 1,99TL, asgari ödeme tutarı 0,40TL dir. Son ödeme tarihi 16/02/2023 B001" şeklinde SMS alıyorum. Yıllardır gelen SMS bu şekilde ve tutar da aynı. Harcama yapmadığım ve elime hiçbir zaman geçmeyen kart için kredi notumun düşmesinden endişeliyim. En kısa zamanda hatanın düzeltilmesi için gerekli yaptırımlar için desteğinizi rica ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumun tamamını hesap kesiminden sonra ödememe rağmen, kart limitim düşürüldü ve -3.500 TL olarak borç görünmeye başladı. Oysa borcumu tamamen kapatmıştım ve kartı kapatmayı düşünüyordum. Bu durumun üzerinden bir hafta geçti ve h...
Merhaba. Son ödeme tarihi ayın 17'si olan iki adet kredi kartı kullanıyorum. Biri mastercard biri de Troy. 17.10.2024 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Saat 18 civarı E*** hanımla konuştum. En az 5 defa son ödeme tarihi 17 Ekim olan borcun yoktur dedi. Ayrıca Ziraat uygulamasında...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ödemelerimi düzgün yaparım. Hesap kesim tarihi 10.07.2023 olan ve son ödeme tarihi 20.07.2023 olan ekstre dönem borcumun tamamını 13.07.2023 tarihinde ödedim. Hesap kesim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde, son ödeme tarihind...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartımı kullanıma kapatmıştır. Gecikmeye girdiğim doğrudur ama bana gönderdikleri kısa mesajdaki ödeme tarihlerine ve müşteri hizmetlerinin ödeme konusundaki telkinlerine sadık kalmama rağmen kartım kullanıma açılmadı, yani yanıltı...
31 Ağustos 2025 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sanal kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün öğleden sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde ise tanımlı bir sanal kartım olmadığını gördüm. Ben herhangi bir kapatma işlemi yapmadım. Çağrı merkezini aradığımda kartımın sistem ...
Yorumlar