to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Ve Hesap Bakiyesi Arasındaki Fark
07.04.2024 tarihinde saat 00.00'dan sonra, harçlık avans bakiyem 'kullanılabilir bakiye' ve 'bakiye' olarak ikiye ayrıldı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Bu tutara ihtiyacım var ancak maalesef kullanamıyorum; mevcut harçlık avansımdan ayrı gözüküyor. Lütfen sorunumu çözün.
Gelişme
Dun (07/03/2024) saat 23.02 sularında kredi kartıma 500 TL yükleme yaptım, hesap bakiyem 3500 kusur kadardı, sabah kontrol ettiğim vakit bu miktar 3400 kusur liralara dusmustu, hayret ettim anlayamadım neden bu kadar düştü, sonradan kredi kartı ekstreme baktığım zaman alışveriş faizi aldıkları%3, 66 yansıttıklarını öğrendim, ben bir öğrenciyim genç bank kart kullanıyorum ve gerçekten, bu konuda hassasim, hiç bize söylemeden nasıl böyle bir tutar çekebiliyorsunuz, nereden çıkardınız bunu, her seferinde bilmediğimiz bir şeyden faiz alıyorsunuz, 3-5 kuruş kimseyi zengin etmiycektir, sorunumun çözülmesini bu alışveriş faizinin kartımdan kalkmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Ahmet Mustafa AĞAÇ, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, Harçlık Avans işlemleriniz tamamlanarak kullanımınıza açılmıştır. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hesap bakiyem 13bin tl ama kullanılabilir bakiyem 5,00 TL bu neden ben parayı kullanamıyorum sebebini öğrenmek istiyorum