Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Kapama Ve Kredi Kartının Gelmemesi

T.C. Ziraat Bankası'ndan yanlışlıkla kullanılabilir bakiye teklifini onaylamışız ancak mobil uygulamadan yapılan işlem ancak şubeden iptal edilebiliyormuş. Bu durum ne kadar sıkıntılı bir uygulama. Çağrı merkezini arıyorsunuz, 'bizim yetkimiz yok' yanıtını alıyorsunuz. Bankaların müşterilere olan yaklaşımını anlamak güç. Kredi kartı talep ettik. On gündür kurye tarafından teslim edilmiyor. Hizmet almak ve hizmetin nasıl verildiği anlaşılır gibi değil. Harcadığımız telefon masrafı 1000 TL'ye ulaştı, banka kartı ise hala kurye şirketinde bekliyor. Bu da ayrı bir sorun.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz Sn. Bekir G., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














