Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kredi Kartını Kullanmadığım Halde Borcum Oluyor

profile
08 Ocak 2024 01:32
4.167

Genç banka kartımın kredi kartı bölümündeki parayı kullandım ve düzenli olarak asgari ödemelerimi yaparak borcumu azaltıyorum. Ancak kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, sanki kullanmışım gibi ödediğim tutarda azalma oluyor. Örneğin, bu ayın asgari ödeme tutarı 390 lira idi. Geriye 1310 lira borcum kalmıştı fakat kartı bu ay hiç kullanmadığım halde ödediğim miktar 276 lira olmuş ve borcum 1424 liraya yükselmiş. Hesap hareketlerine baktığımda 'dönem içi hareketiniz bulunmamaktadır' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi veriyor ve istediğim cevapları alamıyorum. Paramın nereye gittiğini nasıl öğrenebilirim acaba?

08 Ocak 2024 01:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Banka Kredi Kartı Borcu Gözüküyor

profile
04 Haziran 2024 12:57
2.528

profile
05 Temmuz 2024 23:02
1.398

profile
03 Mart 2025 18:47
2.394
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Sorunu

Kredi Kartı Limit Kesintileri Hakkında Belirsizlik

profile
14 Mart 2025 08:13
2.954

profile
06 Aralık 2024 21:21
2.412

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri