Ziraat Bankası Kredi Kartından Steam Alışveriş Sorunu?

Ziraat Bankası mastercard kredi kartım ile daha önce defaatle alışveriş yaptığım bütün dünyanın bilgisayar oyunu satın aldığı Steam firmasından kaç gündür denememe rağmen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka sisteminin bu işlemi şüpheli işlem olarak algıladığı ve herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sanal kart ile denedim yine olmadı. Temsilcinin teklifi üzerine kart şifremi değiştirdim yine olmadı. Bu nasıl iştir arkadaş anlamıyorum. Bir çözümü yok mu?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





Şu an aynı sorunu bende yaşıyorum ve banada bir çözüm yolu sunulmuyor kendi paramla istediğim gibi alışveriş yapamıyorum bu nasıl bir iş anlamadım