Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Çekildi: İade Talebi!

profile
02 Şubat 02:05
414

Ziraat Bankası kredi kartımdan, son 4 hanesi 5158 ile biten kartımdan, 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 170 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemi haksız buluyor ve alınan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Bu nedenle alınan 170 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Ziraat Bankası hesap ve kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.

02 Şubat 02:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 11:23
917

profile
22 Temmuz 2025 22:25
813

profile
23 Mayıs 2025 17:33
709

profile
27 Mart 2025 17:19
1.142
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri