to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan 294 TL Aidat Yansıtıldı
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayı ekstresinde 294 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 15.000 TL harcama yapmam halinde kart aidatının kaldırılabileceği söylendi. Düzenli olarak bu tutarda harcama yapmayan bir müşteri olarak bu şartı hem gerçekçi hem de adil bulmuyorum.
Kesilen 294 TL kart aidatının iptal edilmesini ve kartımdan benzer şekilde aidat alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
