Servisin Bakım Ertelemesi Sonrası Garanti Reddi Ve Motor Arızası

A101’den Volta v1 model motor satın aldım. Motorun ilk bakım zamanı geldiğinde yaklaşık 5 ay önce yetkili servise gittim. Servis her gidişimde “sonra gel” diyerek beni geri gönderdi ve bakımımı hiç yapmadı. Her ay gittiğim halde, servis bakımı sürekli erteledi.

Şu anda motorun arka tekerinden ses geliyor ve direksiyon zor dönüyor. Bu arızalar ortaya çıkınca servise gittiğimde ise bu kez garantiye girmeyeceğini söylediler. Bakımların zamanında yapılmamasının sebebi tamamen servisin beni oyalaması olmasına rağmen, sorumluluk bana yükleniyor.

Volta v1 motorumun şasi numarası NPPMVHDX454231866’dır. Servisin ihmalinden kaynaklanan bu durumun incelenmesini, motorumdaki arızaların garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve garanti sürecimin servis hatası nedeniyle zarar görmemesini talep ediyorum.