Ziraat Bankası Kredi Kartım Kuryenet Şubesinde Bekliyor, Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası’ndan 8 Ocak’ta kredi kartı başvurusu yaptım. 9 Ocak’ta kartımın basımının tamamlanıp Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen kartım günlerdir Kuryenet’in Kurtköy şubesinde acente olarak bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Teslimat adresim Pendik Kurtköy olmasına rağmen, kartımın hiçbir şekilde dağıtıma çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******67 takip numaralı gönderimle ilgili olarak hem Ziraat Bankası’na hem de Kuryenet’e ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











