to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gaziantep Şubesi müşterisiyim, fakat şu an İstanbul’da ikamet ediyorum. Şubeme bağlı 4961 ile biten kredi kartımın BDDK kararları çerçevesinde yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Önce müşteri temsilcime mail yoluyla ulaştım, herhangi bir cevap alamadım. Ardından banka üzerinden iletişim formu doldurarak durumu ilettim, buna da geri dönüş yapılmadı. Şu anda resmen muhatap bulamıyor, kartımın yapılandırma talebini iletemiyorum.
Kredi kartı borcumun BDDK’nın ilgili düzenlemeleri kapsamında yeniden yapılandırılması ve tarafıma ivedilikle yazılı veya telefon ile dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı kredi kartımın borcunu 1 Şubat tarihinden bu yana yeniden yapılandırma talebiyle bankaya başvurmak istiyorum. Toplam yaklaşık 37.000 TL olan borcum için mağduriyet yaşamamak adına banka ile anlaşarak bir ödeme planı yapmak istiyorum; ancak bankaya ulaşamıyorum....
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde kart yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her...
Yaklaşık 6 aydır il dışında yaşadığım için Gaziantep Ziraat Bankası Merkez Şubesi’ndeki bireysel müşteri temsilcime hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası iptali ve bu sigortayla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen telefonda temsil...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır şubeyi aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de yapılandırma talebimle ilgili somut bir adım atıldı. Kredi kartı bor...
Yorumlar