to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu
Ziraat Bankası'ndan, kredi kartı limitimin 15 gün sonra 12.000 TL'ye kadar artırılacağına dair bir mesaj aldım. Limitimi hemen artırmak için 'otolimit evet' yazarak 4747'ye gönderdim, ancak limitim artmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj attıysam limitin yükseleceği söylendi ama değişiklik olmadı. Tam 15 gün sonra, 'kredi kartı limitiniz artırılamamıştır' diye bir mesaj daha aldım. Ne şimdi bu, dalga mı geçiyorsunuz? Önce artırılacak diye mesaj atıyorlar, şimdi ise artırılamamış. Siz insanlarla oyun mu oynuyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradım durumu anlattım ama biz böyle bir şey göremiyoruz Dilerseniz tekrar limit artışı için başvuru yapabilirsiniz diyorlar Anlamadım ki ne şimdi böyle insanlarla dalga geçermiş gibi hem limit artışı yapılacağına dair mesaj atıyorlar hem de böyle bir şey gözükmüyor ama isterseniz başvuru yapabilirsiniz diyorlar. Cidden ne yapılmaya çalışılıyor limit artışı yapılmayacaksa neden yapılacak diye mesaj atıyorsunuz. Buradaki amaç nedir. Bunu Ziraat Bankasına hiç yakıştıramadım cidden.
Bilgilendirme falan yapılmadı!
Bugün mail atmışsınız. Ne yapmaya çalışıyorsunuz cidden. Ben limit artış talebinde falan bulunmadım ki. Siz durduk yere “ limitiniz 12 bin tl yükseltilecektir “ diye mesaj atıyorsunuz. Madem arttırılmayacak bana neden böyle mesajlar atıyorsunuz?
Bana da aynı mesaj geldi. Mesajı attım bu cevap geldi. Değerli müşterimiz, SMS ile talebiniz alınamamaktadır. İnternet şube veya mobil uygulamalarımızdan limit artışı talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ziraat Bankası B001. Uğraşamam hiç