to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Eğitim Kampanyası Faizsiz Taksitlendirme
Ziraat Bankası kredi kartının "Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin"kampanyasından yararlanarak 07 Eylül 2024 tarihinde 82.785,06₺ tutarında eğitim sektöründe harcama yaptım ve sonradan taksitlendirme yaparak faizsiz 4 taksite böldüm. Bankkart mobil uygulamasının sonradan taksitlendirme kısmında yaptığım işlemin başarılı olarak gözükmesine rağmen halen harcama gelecek taksitlerde gözükmemektedir. Tutarın benim için yüksek bir meblağ olması ve sıkıntı yaşamamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve kampanya kapsamında işlemin yapılmasını istiyorum. 4 yıldır yılda iki defa aynı işlemi yapmama rağmen böyle bir durum ile karşılaşmamıştım. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Kampanya kapsamında eğitim kategorisinde 1.000₺-100.000₺ aralığındaki harcamalar faizsiz olarak 4 aya kadar sonradan taksitlendirilmesine ve bu işlemi 07 Eylül tarihinde başarılı olarak yapmama rağmen 25 Eylül tarihinde SMS ile 30.000₺ kadar sınırlı olduğu cevabı verilmiştir. 25 Eylül 2024 saat 22.34 itibariyle bankadan kampanyaya baktığımda halen 100.000₺ olarak görünmektedir. Şikayetimde de yazdığım gibi 4 senedir bu kampanya var ve ilk defa yapmıyorum. Yanıltıcı bilgi vererek maddi olarak mağdur edilmekteyim.
