Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı kapatmak veya limitini düşürmek için müşteri temsilcisini aradım; ancak şubeye gitmem ...

Ziraat Bankası'nda bulunan Kredili Mevduat Hesabımın limitinin düşürülmesi için mobil bankacılıkta veya internet bankacılığında herhangi bir başvuru yapabileceğim bir bölüm bulunmamaktadır. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yıl 2024 olmuş ve teknoloji çağında olmamıza rağmen, bu kadar basit bir işlem için neden insanların işlerinden güçlerinden izin alarak şubeye gitmeleri gerektiğini anlamıyorum. Bu bir satış taktiği olduğunun farkındayız; limit açılırken hemen yardımcı olunurken, kapatmak için şubeye yönlendiriliyoruz. İnsanların şubeye gitmekte zorlanacağını ve bu yüzden hesabın kapanmayacağını düşünüyor olabilirler. Ancak bu tür bir sebeple insanları mağdur etmek mantıklı değil. Acilen, sadece bana değil, tüm müşterilerine yönelik çözümler sunacak yeniliklerin hayata geçirilmesi gerekmektedir.

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı kapatmak veya limitini düşürmek için müşteri temsilcisini aradım; ancak şubeye gitmem ...
Ziraat Bankası kredi mevduat hesabımın limitini düşürmek veya hesabı tamamen kapatmak istediğimde, mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Limit yükseltme işlemi mobil bankacılıktan hemen yapılabiliyor ancak limit düşürme ya da hesap kapatma için sürekli olarak şubey...
Ziraat Bankası mobil uygulamasından kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istedim, ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapmam mümkün olmadı. Uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor, ancak böyle basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak müşteri olarak büyük bir zorluk. Diğer pek çok...

Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Banka saatlerinde çalışıyorum. Gidemiyorum internet bankacılığı ve telefon üzerinden yapılamaması mağdur etmekte. Tarafıma ulaşılmasını ve kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı kapatmak veya limitini düşürmek için müşteri temsilcisini aradım; ancak şubeye gitmem gerektiği belirtildi. İşim nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gidemiyorum ve izin de alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden açtığım bir hesabı neden m...
Yorumlar