Ziraat Bankası KMH Kapatamama Sorunu

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı kapatmak veya limitini düşürmek için müşteri temsilcisini aradım; ancak şubeye gitmem gerektiği belirtildi. İşim nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gidemiyorum ve izin de alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden açtığım bir hesabı neden mobil uygulama üzerinden kapatamadığımı sorduğumda, müşteri temsilcisinden üslupsuzca ve ilgisizce olumsuz cevap aldım. Bu konuda yardım talep ediyor, hesabın kapatılmaması arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yalaaaannn, 3 ay geçti 3 ayyy




