to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımın ATM Cihazı Tarafınca Güvenlik Sebebiyle Alıkonulması
Kullanmakta olduğum banka kartım ATM üzerinde işlem yaparken ATM cihazı tarafından alıkonulmuştur bildirimi ile kapatıldığı tarafıma SMS ile iletilmiştir.
Belli bir süre kartımın güvenlik sebebi ile geçici süre kapatıldığı için tekrar açılacağını düşünerek bekledim ancak açılmadı.
Kart tarafından yapılan işlemler bana aittir. Bu sebeple güvenlik sebebi ile kapatılan banka kartımın açılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini istedim ancak işlem kartımın yanlış şifre girildiği varsayılarak talebime cevap verilmedi.
O yüzden çok mağdur oldum ve hızlıca çözüm için bu ilgili site aracılığıyla tarafıma ivedilikle yardım talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
