to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 12 İşlem Ve Cevapsız İtiraz
Ziraat Bankası banka kartımdan “sanalpos Facebook” isimli yer tarafından farklı tarihlerde toplam 12 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim; bu firmayla herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’na harcama itirazında bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iznim olmadan kartımdan çekim yapılması hem de bankadan cevap alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
İzinsiz yapılan bu 12 işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
