Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 1.050 TL Çekimi Ve Güvenlik İhlali

18 Ocak saat 01.35 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı, son dört hanesi 3592 olan kartımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan “prpsfnsl service” adı altında 1.050 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, neye istinaden alındığı konusunda da hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir.

Bu işlemden hemen sonra internetten araştırma yaptığımda, aynı isimle ve benzer şekilde habersiz para çekimi yaşayan birçok kişinin daha olduğunu ve bu durumun Şikayetvar üzerinde de pek çok kez dile getirildiğini gördüm. Yani bu sorun münferit bir hata değil, tekrar eden bir problem olarak görünmektedir.

Ben bu izinsiz işlemin derhal araştırılmasını, ne için ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını, kartımdan çekilen 1.050 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliğinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür bir izinsiz çekimin bir daha kesinlikle yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınacağına dair tarafıma güvence verilmesini istiyorum.