to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Pos Ve Temassız Ödemelerde Reddediliyor
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve temassız ödeme yapmak istediğim hiçbir işlem gerçekleşmiyor.
Kartımda herhangi bir kısıtlama bilgisi almadım ve daha önce defalarca aynı kartı kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de bu konuda görüşme yapmadım.
Kartımın yenilenerek pos ve temassız işlemlerde sorunsuz kullanılacak şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
