Ziraat Bankası Kartım 15 Gün Şubede Teslim Edilemedi Ve Geri Dönüş Yok
Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 13 Aralık’tan bu yana Eskişehir Teksan şubesinde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Takip numaram 5000*******14 ve yaklaşık 15 gündür kartım şubede bekliyor.
Bu süre içinde 4 kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme sağlandı. Ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Artık kartımın adrese getirilmesini beklemiyorum, Eskişehir Teksan şubesine gidip kartımı bizzat kendim teslim almak istiyorum. Kartımın şubeden tarafıma teslim edilebilmesi için gerekli yönlendirmenin acilen yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



