Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Kuryenet İletişim Sorunu

5000****23050 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet tarafından tesliminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın teslim adresini baştan beri güncel Ankara Altındağ adresim olarak belirtmeme rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte Kuryenet’e defalarca mail gönderdim, ancak yalnızca otomatik cevaplar aldım, herhangi bir yetkili dönüşü olmadı. Telefon numaralarından da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Kartımın acilen, baştan beri bildirdiğim Ankara Altındağ’daki güncel adresime gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Halen herhangi bir geri dönüt sağlanmadı maalesef.













