to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı İle 999 TL Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kartımla 3D Secure kullanarak Zillowear adlı siteden elbise satın aldım, toplam 999 TL ödedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, firma adeta tamamen iletişime kapalı durumda. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve bu durum üzerine Ziraat Bankası’na da itiraz başvurusunda bulundum.
Hem ödediğim 999 TL’nin iadesini hem de bu dolandırıcılık şüphesi taşıyan firma ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
