Ziraat Bankası Kartı İadesi Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım internet alışverişlerimin iptali sonrası gerçekleşen iade işlemlerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 01.10.2026 tarihinde iki adet, 02.10.2026 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam yaklaşık 1.900 TL tutarında iade, hesap hareketlerimde “iade” olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımamıştır.

Bankanın iade süresi olarak belirttiği hafta başını da bekledim, ancak bugün itibarıyla hala hesabıma herhangi bir tutar geçmemiş durumdadır. İşlemler Samsun Çarşamba şubesine bağlı banka kartım üzerinden gerçekleşmiştir.

İade kayıtları açıkça görünmesine rağmen bakiyeye yansımayan bu tutarın en kısa sürede kartıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.