to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım kartın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa Akçakale şubesinden kart başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde bankaya veya kurye firmasına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem kartı bekliyorum hem de sürecin ne aşamada olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresi olarak Lefkoşa’daki askeriye adresimi belirtmeme rağmen, sistemde kartımın sürekli dağıtıma çıktığı görülüyor fakat ne gelen var ne de giden. Sonrasında ise “adreste bulunmadığım” gerekçesiy...
10 günden uzun süredir Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımı henüz teslim almadım. Kurye teslimatı gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda otomatik ol...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kartım, Kuryenet aracılığıyla 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. 4 Kasım tarihinde başvurduğum kartım için 5 Kasım’da Ziraat tarafından 'kargoya verildi' bilgisi geldi; ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat denemesi olmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Kart...
Yorumlar