to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 480 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapılarak iade talebim reddedildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade edilmemesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Kesilen 480 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse dönüş yapmadı maalesef bana. Acil çözülmesini bekliyorum
