to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımda, Apple.com/bıll isimli iş yerinden 3.299,99 TL tutarında “yurt dışı sanal pos alışveriş” işlemi görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımın iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Apple hesabımda da herhangi bir alışveriş kaydı bulunmamaktadır.
İşleme ait ekstre bilgileri:
– prov kodu: 698888
– mutabakat no: 7099428
– kart son 4 hanesi: 5485
– tutar: 3.299,99 TL
bu işlemi 1 gün önce fark ettim ve hemen Ziraat bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. İşlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Ziraat Bankası müşterisiyim ve dün gece saatlerinde Apple.com sitesinden 5 ayrı işlemle toplamda 3.200 TL nakit kart hesabımdan çekilmiş. Kredi kartı bile değil. Bu durumu bankayla iletişime geçtiğimde, IP adreslerinin inceleneceğini ve tarafıma 1 ay içinde dönüş yapılacağını belirttiler. Neden bu k...
Merhaba. 29 Ocak 2025 11.03 de adıma kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple Online store dan 83.778 TL lik işlem yapıldı. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir onay mesajı da gelmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de işlemin güvenlik birimi tarafından şüpheli işlem oldu...
Ziraat Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan ve bilgi verilmeden, Apple.com Bill adına 2 Temmuzda 99,99, 9 Temmuzda 99,99 ve 449,99 16 Temmuzda tekrar 449,99 olmak üzere toplam 4 kez para çekilmiştir. Apple hesabımda herhangi bir abonelik veya bu harcamalara dair işlem bulunmamaktadır. Bu iş...
Ziraat Bankası Sanal Kartımdan İzinsiz Apple.com İşlemleri – Ne Banka Ne Apple Yardımcı oluyor. Ziraat Bankası sanal kartımdan bilgim dışında apple.com/bill adına üç farklı tarihte işlem yapılmıştır. Apple hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir satın alma görünmemektedir. Bunun üzerine kartımın kö...
Yorumlar