to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İşlem Limiti Hatası
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede işlem limiti ile ilgili yaşadığım sorunu belirttim ancak ısrarla sorun olmadığını belirtti. İşi bilmediği ortada 5 dakika hatta bekletip işlem limitinizde sorun olmadığını belirterek başka bankaya transfer yapın demesi ya da başka zaman tekrar deneyin demesi ayrı bir baştan savma tekniği olsa gerek. Hesabımda yaptığım incelemede günlük limitimi kendim belirlediğim düzeyde olmadığı görünüyor. Bu konuda yetkililerin mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Mobil uygulamaların işlerimizi kolaylaştırmak yerine zorlaştırdığı ve müşteri temsilcilerinin yardımcı olmak yerine dalga geçtiği bir zaman diliminde olmak üzücü. Özellikle bir devlet bankasının çalışanının bu denli davranışı hoş değil bu konuda tarafıma dönülüp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Bedirhan Y., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
