to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Ziraat İçerenköy şubesi çalışanlarının kaba üslup ve müşterilerine adeta bir daha aramayın şeklinde yardımcı olmama durumundan artık bıktım usandım.
Zaten müşteri temsilcileri sürekli ulaşılmıyor ulaşılan kişi de kaba ve azarlar tarzda sizinle konuşuyor.
Şubemi değiştirmek için en yakız zamanda şikayetli dilekçemle başvuracağım.
Umarım yetkili birileri bu şubedekileri yakın takibe alır çünkü gerçekten çok kötüler
Ziraat Bankası İçerenköy şubesinde çalışan E*** A**** isimli çalışanın müşterilerine karşı üslubu ve iletişimi çok problemli. Yıllardır bu bankanın müşterisi olarak ilk defa böyle bir çalışanla karşılaştım. Bahsi geçen çalışana kendisine merhaba diyerek soru sormak için iletişim kurmaya çalıştım ve ...
Ziraat Bankası İçerenköy şubesi bugüne kadar ne zaman ulaşmak istesem asla telefonlarını açmayan insanlarla dolu. İnsanı delirtirler, o kadar sinir bozucu bir hizmet ağları var ki! Bir de devlet bankası, bu nasıl bir denetimsizlik akıl alır gibi değil. Sesli mesaj kaydettirmiyor, müşteri temsilcisi ...
Ziraat Bankası, hayatımda görebileceğim en ilgisiz banka. Hem müşteri temsilcileri hem de müşteri memnuniyetsizliği açısından kesinlikle tavsiye edilebilecek bir banka değil. İnsanlar müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır diye düşünürken, bu banka müşteri memnuniyetsizliğini nasıl sağlarız diye uğraşıy...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Selamlar. 23 Ekim çarşamba saat 01:00 civarında Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile (adı M******* ti sanırım) yaptığım görüşmede çok kaba bir üslupla karşılaştım. Adam resmen küfür eder gibi konuşuyordu. Sorduğum sorulara anlamlı bir cevap vermediği gibi beni yalancı lıkla suçlayıp durdu. En sonun...
Yorumlar