to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesap Kısıtı Yüzünden TOKİ Başvuru İptali Sonrası Paramı Alamıyorum
Akdağmadeni Ziraat Bankası şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. TOKİ başvurumu iptal etmek istedim, fakat e-Devlet üzerinden başvuru iptali yapılamıyor. Başvuru sırasında adıma açılan Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL yatırdım, ancak banka bu bedeli tahsil etmedi. Parayı hesabımdan geri almak istediğimde ise "hesabınızda işlem kısıtı var" uyarısıyla karşılaştım ve paramı kullanamıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşamadım. Sorunum 1 gündür devam ediyor. Hesap kısıtının kaldırılmasını ve yatırdığım 5.000 TL'nin TOKİ adına tahsil edilmemesini talep ediyorum. Kendi rızamla başvurunun iptalini kabul ediyorum ve paramı en kısa sürede kullanabilmek istiyorum. Aksi halde, para tahsil edilirse iptal işlemiyle ilgili daha büyük sıkıntı yaşayacağım.
İlgili hesabım: TR68********************08
Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba ben de aynı sorunu yaşıyorum düzeldi mi sizde