Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabına Para Çekme İşleminin Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

profile
02 Nisan 11:35
16

Teklifim Gelsin uygulamasında anketlere katılıp uygulama yükleyerek uzun süre boyunca tg para biriktirdim ve bakiyem 100.000 tg’yi geçerek yaklaşık 1.020 TL karşılığına ulaştı. 27 Mart tarihinde uygulama üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para çekme talebi oluşturdum, IBAN’ımı girip onayladım. İşlem detayında transferin gerçekleştiği ve ödemenin 1–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para yatırılmadı.

Bu, uygulama üzerinden yaptığım ilk para çekme işlemiydi ve daha en başta böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama içi destek kanallarından iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

27 Mart’ta talep ettiğim 1.020 TL’nin Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 20:10
746
odeme-yapildi-bakiye-guncellenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Transferi Gerçekleşti, Mağdurum

profile
04 Aralık 2025 08:16
410
haberim-olmadan-hesabimdan-para-transferi-gerceklesti-magdurum-1.jpg

45 Günlük Havale Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 22:17
288
5
Gulden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 18:52
6.438
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri