to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz İşlem Girişimi Endişesi
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımda, yaklaşık 2 dakika önce internet bankacılığı üzerinden bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş ve para çekilememiş olsa da, bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Hesabımdan izinsiz tek bir işlem denemesi görülüyor ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Henüz banka ile çağrı merkezi ya da şube üzerinden iletişime geçmedim; ancak hesabıma üçüncü şahıslar tarafından erişim sağlanmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımın ve internet bankacılığı girişlerimin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
