Ziraat Bankası Hesabı Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu

Ziraat Bankası'nda hesabım var fakat aktif bir banka kartım yok. İnternet bankacılığı işlemi yapmak istiyorum. Sim kartım değiştiği için blokeyi kaldırmam gerekiyor fakat aktif bir kartım olmadığı için bankanın beni yönlendirdiği hiçbir kanaldan işlemi yapamıyorum. Bankkart başvurusu yapmak istediğimde sesli yanıt sistemi sim kart blokemi kaldırmak için; 1- Kartım ile ATM'lerden işlem yapabileceğim bilgisini vererek görüşmeyi sonlandırıyor. (Bu işlemi yapamıyorum çünkü kartım yok) 2. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bloke kaldırma işlemi yapabilirsiniz (Bu işlemi de yapamıyorum çünkü kartım yok) 3. Çağrı merkezi üzerinden bankkart başvurusu yapmak istiyorum fakat sim kartım blokeli olduğu için önce ATM'lerden blokeyi kaldırmam gerekiyor. (bunu da yapamıyorum çünkü kartım yok. Çünkü Ziraat Bankası'na göre kart başvurusu yapabilmem için zaten kartım olması gerekiyor)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












Aynı sorun brndrde var düzelttiniz mi