to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hasarlı Döviz Banknot Değişimi Yapılmadı
Euro cinsinden hasarlı banknot değişimi için Ziraat Bankası Yaşamkent Şubesine gittim. Fakat kesinlikle değişim yapmadıklarını söylediler. TCMB internet sitesinde Ziraat Bankası şubelerinden yapılabileceği belirtiliyor. Değişim için nasıl böyle kesin cevap verilebiliyor?
Gelişme
Ziraat Bankası'nın bir şubesinden bize verilen hasarlı Euro banknot, Ziraat Bankası'nın başka bir şubesinde kabul edilmiyor.
Banknotun üzerinde yaklaşık 5 cm'lik çok düzgün bir var, kesiğin üzeri şeffaf ve ince bir bantla profesyonelce yapıştırılmış. Döviz bürosuna gidip bozdurmak istediğimizde parayı kabul etmediler. O an hasarı fark ettik.
TCMB internet sitesinde belirtildiği gibi Ziraat Bankası Yaşamkent şubesine götürdüğümüzde paranın durumuna bakmadılar bile...
Bankanın verdiğini aynı bankanın Yaşamkent şubesinde ne değiştirebildik ne de Türk Lirasına çevirebildik.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sisteminizde güncel bir telefon numaram olduğunu zannetmiyorum. Sorum çok anlaşılır, net bir yanıt verilebilir.
https://www.tcmb.gov.tr/wps/wcm/connect/TR/TCMB+TR/Main+Menu/Banka+Hakkinda/Sikca+Sorulan+Sorular/Emisyon+ve+Banknotlar/#:~:text=Eskimi%C5%9F%2C%20y%C4%B1pranm%C4%B1%C5%9F%20veya%20k%C4%B1smen%20fiziki,kurumlar%C4%B1n%C4%B1n%20%C5%9Fubeleri%20arac%C4%B1l%C4%B1%C4%9F%C4%B1yla%20de%C4%9Fi%C5%9Ftirilmesi%20m%C3%BCmk%C3%BCnd%C3%BCr.
