Ziraat Bankası Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

30 Temmuz 2025 günü internet üzerinden Ziraat Bankası'nın güvenlik açığı nedeniyle tutar belirtmeyen SMS şifresi yoluyla, tutar 599 TL iken hesabımdan 53.599 TL çekildi. Alışveriş için gelen şifre SMS kutumda kayboldu. Durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım ve provizyondaki işlemin bana ait olmadığını, iptalini istediğimi belirttim. Ancak para karşı tarafa geçene kadar bekletildim. Ertesi gün mobil bankacılıktan işlem itirazı yapabildim, henüz cevap gelmedi. Bankanın güvenlik açığı nedeniyle kartlarımı da kapattırdım. Paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hala cevap bekliyorum sonuç, yok el birliğiyle dolandırıldım.

Paycell'e birlik olup beni dolandırtan Ziraat Bankası harcama miktarı belli olmayan şifreyi girdiğim halde yasal olmamasına rağmen şifre girmeniz yeterli diyerek suç ortağı oluyor adeta.

Paysell ve Ziraat Bankası iş birliği içinde param gitti banka usula uygun diyor paysell ürün satmadığı halde sattım diyor para nerede belli değil paylaştılar sanırım
















